Évaluez la performance de vos outils, optimisez vos processus métier et transformez vos données en décisions stratégiques.
Prendre un rendez-vous →De l'analyse de vos outils métier à la mise en place de tableaux de bord décisionnels, nous intervenons du diagnostic à la mise en œuvre.
Audit de performance CRM/ERP, audit de processus métier, conseil en gouvernance SI et feuille de route technologique. Identifiez vos points de friction et définissez un plan d'action concret.
Évaluez votre performance →Accompagnement au changement, cadrage de projets de transformation digitale, benchmark de solutions et pilotage de la conduite du changement auprès de vos équipes.
Pilotez votre transformation →ETL et pipelines de données, tableaux de bord automatisés (Looker Studio, Power BI), reporting décisionnel et analyse de performance commerciale.
Exploitez vos données →Une approche structurée en 4 étapes pour des recommandations actionnables.
Entretien de découverte, définition du périmètre et des objectifs de la mission.
Analyse documentaire, interviews des parties prenantes, extraction et revue des données.
Diagnostic complet, identification des écarts, benchmarking et cartographie des risques.
Rapport détaillé avec recommandations priorisées, feuille de route et présentation de restitution.
Besoin d'un diagnostic rapide ?
30 min avec un consultant — gratuit et sans engagement →Nous intervenons sur des projets à fort enjeu, dans des environnements complexes ou institutionnels où les approches classiques atteignent leurs limites. Notre rôle : structurer les cadres, sécuriser les trajectoires et accompagner la prise de décision.
Nous établissons des référentiels clairs dans des contextes où l'ambiguïté opérationnelle est la norme — pour permettre à vos équipes d'agir avec précision.
Identification des risques humains, organisationnels et technologiques pour garantir la continuité des projets à travers les phases critiques.
Fiabilité, discrétion et résultats mesurables — dans des contextes industriels, culturels ou institutionnels exigeants.
« Cette méthodologie a été appliquée dans des contextes variés — industriels, culturels et institutionnels — avec une exigence constante de fiabilité, de discrétion et d'impact réel. »
Les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
L'audit CRM/ERP analyse la configuration, l'usage et la performance de vos outils (Odoo, Salesforce, HubSpot...). L'audit de processus évalue l'ensemble de vos workflows métier, indépendamment des outils. Les deux sont complémentaires : l'un regarde l'outil, l'autre le flux de travail.
Un audit ciblé (CRM, processus unique) se réalise en 3 à 5 jours, à partir de 2 500 € HT. Un audit global (gouvernance SI + BI) peut prendre 2 à 4 semaines, entre 5 000 et 15 000 € HT selon le périmètre. Nous vous envoyons un devis détaillé après l'entretien de cadrage — gratuit et sans engagement.
Cela dépend de la mission. Pour un audit CRM/ERP, un accès en lecture est nécessaire. Pour un audit de processus, des entretiens et documents suffisent. Nous signons systématiquement un NDA et une convention d'accès avant toute intervention.
Un rapport détaillé comprenant : un diagnostic de l'existant avec métriques, une cartographie des forces et faiblesses, des recommandations priorisées par impact et effort, et une feuille de route actionnable. Nous présentons les résultats en réunion de restitution.
Non. Les fonctions de DPO et de RSSI externalisé nécessitent des certifications spécifiques (CNIL/AFNOR pour le DPO, CISSP/CISM pour le RSSI) que nous ne possédons pas. Nous pouvons vous orienter vers des partenaires certifiés si vous en avez besoin.
Un regard extérieur identifie les angles morts que l'habitude masque. Votre équipe connaît le quotidien — nous apportons le recul, le benchmark sectoriel et une méthodologie d'audit structurée. Nos recommandations sont ensuite mises en œuvre par vos équipes (ou par nous, si vous le souhaitez).
Oui. C'est l'avantage d'un cabinet multi-expertise. Si l'audit révèle un besoin IT (infogérance, migration cloud) ou digital (SEO, refonte de site), nous pouvons prendre en charge la mise en œuvre sans changer d'interlocuteur. Tout reste chez le même partenaire.
L'audit de nos processus CRM a révélé des points de friction qu'on ne soupçonnait pas. La feuille de route livrée en 48h était claire, priorisée et directement actionnable. On a gagné 3 mois sur notre projet de refonte.
30 minutes d'échange gratuit pour évaluer vos enjeux, comprendre votre situation et vous orienter vers la bonne mission.